СПОСОБЫ ПОЛУЧЕНИЯ ТОВАРА

САМОВЫВОЗ С ОФИСА
Самый быстрый и удобный способ получить товар. Вы сможете лично проверить и оплатить заказ в нашем офисе. Предварительно необходимо согласовать время и дату с менеджерами man-top.ru по телефонам:+7 (911) 830 63 13 МТС Санкт-Петербург и область 8 (929) 996 41 77 8 (495) 532 80 01 +7 (985) 775 30 03 Москва и область

ДОСТАВКА ТОВАРА КУРЬЕРОМ

Доставка по России транспортными компаниями СДЭК, Деловые Линии, ПЭК, КИТ

1.Доставка товара осуществляется в указанный Вами день при условии:
-Предварительного согласования с Вашим личным менеджером ассортимента заказанного товара, скидок, суммы заказа, адреса доставки, передачи водителю документов или гарантийного товара;
-При своевременном поступлении оплаты на счет Компании (при безналичной форме оплаты);
-Водитель-экспедитор, может забрать гарантийный товар только в том случае, если данная информация прописана у него в бланке доставки;

2.Сотрудник службы доставки (водитель-экспедитор) связывается с Вами по указанному контактному номеру телефона за час до прибытия. За 5 минут до прибытия по указанному Вами адресу экспедитор оповещает Вас.

3.Время ожидания водителем составляет не более 10 минут. Если в оговоренное время Вы не сможете забрать груз необходимо оповестить Вашего менеджера. В случае, неверно указанного адреса в бланке доставки, Вашего отсутствия в указанный срок на месте, а так же если водитель не может до Вас дозвониться, мы не сможем поставить Вам заказ, и повторная доставка будет платной, оплачивается по стандартному тарифу 400 рублей;

4.Если по адресу доставки действуют ограничения на въезд (пропускная система, платная стоянка или платный въезд), то Вам необходимо обеспечить разрешение на въезд, либо компенсировать его оплату. В ином случае доставка возможна только до ограничения въезда;

5.Водитель-экспедитор делает доставку по указанному адресу, но не оказывает услуг переноса заказанного Вами товара до павильона, дома, квартиры;

6.Просим не задерживать курьера более 15 минут;

7.Сотрудник службы доставки (курьер) не уполномочен давать какие-либо консультации на технические или коммерческие темы, ждать пересчета товара, а также выполнять любые поручения клиента

8.По всем вопросам обращаться к менеджерам man-top.ru +7 (911) 830 63 13 МТС Санкт-Петербург и область 8 (929) 996 41 77 8 (495) 532 80 01 +7 (985) 775 30 03 Москва и область

ДОСТАВКА ПОЧТОЙ РОССИИ

Этот вариант доставки – основной для заказчиков из большинства населенных пунктов Российской Федерации. Стоимость такой доставки зависит в основном от региона (расстояния) и веса товаров и определяется официальными тарифами “Почты России”. Также на стоимость почтовой доставки влияет стоимость товаров: страховой сбор – 3.5%. В некоторых случаях стоимость почтовой доставки может существенно увеличиваться в определенное время года, это связано с сезонными транспортными ограничениями в некоторых регионах России. Если заказ не тяжелее двух килограмм, на стоимость его доставки может повлиять и тип заказываемых товаров, поскольку не все товары можно отправлять бандеролями. В стоимость доставки мы также включаем упаковку, а в случае использования наложенного платежа – еще и нашу наценку за использование этого способа оплаты (при использовании наложенного платежа стоимость заказа возрастет на 5%). Будучи относительно недорогим, такой способ доставки является наименее удобным: во-первых, большую роль играет медлительность почты (обычно почтовая доставка занимает 1-4 недели), а во-вторых, заказ не доставляется до вашей квартиры или офиса – за ним придется идти в местное почтовое отделение.

Заказ отправляется ценной бандеролью, если в его состав входит только книгопечатная продукция и вес заказа не превышает 2 кг. В остальных случаях заказы разбиваются на несколько бандеролей или отправляются ценными посылками.

В случае изменения почтовых тарифов во время формирования заказа, стоимость его доставки может быть изменена без дополнительного уведомления.

Обратите внимание, что по почтовым правилам посылка или бандероль, не востребованная адресатом в течение одного месяца, возвращается отправителю. Срок хранения почтовых отправлений может быть продлен по заявлению адресата или его законного представителя. При неявке адресата за почтовым отправлением в течение 5 рабочих дней после доставки первичного извещения ему доставляется и вручается под расписку вторичное извещение. С адресата может взиматься плата за хранение почтового отправления в течение срока, составляющего более одного рабочего дня после вручения вторичного извещения с приглашением на объект почтовой связи для получения почтового отправления (не считая дня вручения). Размер платы за хранение определяется в соответствии с тарифами, устанавливаемыми операторами почтовой связи.
(Использована информация из “Правил оказания услуг почтовой связи”, опубликованных на сайте “Почты России”: //www.russianpost.ru)

Внимание! Вы должны вскрыть упаковку и проверить заказ в Вашем почтовом отделении сразу после его получения. В случае если Вы получили на почте бракованный товар или получили не то, что заказывали, обязательно составьте акт, в котором будет зафиксирован список содержимого полученной бандероли или посылки, факт повреждения товара и т.п. – просто опишите, что именно Вами получено. После этого попросите сотрудников почтового отделения заверить этот акт. При составлении акта не нужно отказываться от получения товара, просто свяжитесь с нами – мы постараемся найти удобный для Вас вариант решения проблемы. Без акта, составленного и заверенного на почтовом отделении, претензии не принимаются!

Стоимость доставки заказа, указанная при его оформлении, может отличаться от суммы реальных расходов магазина на его доставку по многим причинам, например:
– при оформлении заказа может быть неизвестен точный вес одного или нескольких товаров заказа,
– при оформлении заказа не известна точная дата его отправки (см. выше о сезонных транспортных ограничениях),
– при оформлении заказа не всегда известно как товары будут распределены по посылкам/бандеролям.
При сравнении стоимости доставки заказа с соответствующей суммой, указанной на посылке/бандероли, стоит также учитывать, что на посылке/бандероли указывается сумма без НДС, эта сумма не включает в себя расходы магазина на упаковку, а также наценку за использование наложенного платежа.
Вне зависимости от того, насколько и в какую сторону отличается сумма расходов на доставку заказа от расчетной стоимости доставки, указанной при оформлении заказа, перерасчет не производится: если расчетная стоимость доставки окажется выше расходов магазина, разница не возвращается; если расходы магазина превысят расчетную стоимость доставки, доплата также не требуется.

Телефоны менеджеров man-top.ru +7 (911) 830 63 13 МТС Санкт-Петербург и область Москва 8 (929) 996 41 77 8 (495) 532 80 01 +7 (985) 775 30 03 и область

ДОСТАВКА:

Для жителей Москвы и Подмосковья: доставка осуществляется в течение 1-2 дней после заказа в зависимости от загруженности транспортной компании. Как правило, доставка происходит на следующий день после заказа. Доставка день в день также возможна, но не всегда. При подтверждении заказа, в случае надобности, уточните у менеджера. Менеджер согласовывает с Вами время доставки. Оплата производится наличными по факту получения заказа. Доставка осуществляется с 9:00 до 19:00. В удобный для Вас промежуток времени. Курьер звонит заранее.

Для жителей России и стран СНГ: доставка осуществляется при помощи “почты России EMS”, также при помощи транспортных компаний (“Деловые линии”, ПЭК и др.). Работа по предоплате. Срок поставки зависит от удаленности региона от Москвы и как правило составляет 3-10 дней.

ПУНКТ САМОВЫВОЗА :

Пункты самовывоза определяются менеджерами индивидуально в зависимости от конкретных пожеланий клиента!

Обязательно согласуйте свой приезд с менеджерами MAN-ELECTRO.RU по телефонам:
+7 (911) 830 63 13 МТС Санкт-Петербург и область Москва 8 (929) 996 41 77 8 (495) 532 80 01 +7 (985) 775 30 03

Виды отправления и стоимость доставки:

САМОВЫВОЗ

Стоимость Бесплатно, Форма оплаты Наличными/Картой
с 9:00 до 19:00 по будням и с 10:00 до 18:00 по выходным

EMS ПОЧТА РОССИИ

Рассчитывается менеджером при оформлении заказа. Можно рассчитать самостоятельно на сайте

https://www.pochta.ru/

Предоплата в размере 1000 рублей, оставшуюся стоимость по факту получения груза.

Цена доставки рассчитывается EMS почтой России, от нас это никак не зависит. Безналичная оплата.

Транспортная компания “ПЭК”, “Деловые Линии“, СДЭК и др.

Рассчитывается менеджером при оформлении заказа. Можно рассчитать самостоятельно на сайте

http://www.dellin.ru

Предоплата в размере 100% от суммы товара.

Если позволяет транспортная компания – возможна работа с наложенным платежом, при этом к стоимости прибавляется 3-7% от стоимости товара.
Оплата наличными по факту получения товара

КУРЬЕРСКАЯ

По Москве и Московской области
Вы можете заказать доставку товара с помощью курьера, который прибудет по указанному адресу в будние дни и субботу с 9.00 до 19.00. Курьерская служба, после поступления товара на склад, свяжется с вами и предложит выбрать удобное время доставки. Уточнит адрес.
Вы вскрываете упаковку при курьере, осматриваете на целостность и соответствие указанной комплектации. Если речь идёт об одежде, допустима примерка. Время осмотра и примерки ограничено 15 минутами.Вы вправе отказаться частично или полностью от покупки.
Стоимость доставки по Москве в пределах МКАД – 750 рублей.
Стоимость доставки за МКАД – 750 рублей + 50 рублей за каждый километр от МКАД.
*Действует ли в вашем городе курьерская служба, уточняйте у менеджера магазина.

СРОЧНАЯ!

В день заказа
Рассчитывается менеджером при оформлении заказа.
Оплата наличными по факту получения товара
Телефоны менеджеров:

8 929 996 41 77
8 495 532 80 01
+7 (985) 775 30 03